OBJETIVOS Se procurará brindar nuevos recursos o reelaborar recursos adquiridos por los participantes a fin de enfrentar y superar situaciones complejas en mediación, desde el rol de mediador. Se facilitara la discusión y reflexión sobre el ejercicio del rol, permitiendo una revisión sobre conceptos teórico prácticos ya aprehendidos y el aprendizaje y adquisición de nuevas técnicas sobre la base del asentamiento y de la formación básica. Se ofrecerá un espacio a aquellos mediadores que no se encuentren en actividad de participar y analizar el tratamiento de casos reales mediados.
CONTENIDOS
Módulo 1:
Rol del mediador: profundización. Herramientas procedimentales: sesiones privadas y conjuntas. Razones para utilizar cada una de ellas. Algunos presupuestos de formación básica en crisis. Ventajas. Riesgos. Herramientas comunicacionales. Los principales modelos de mediación (Harvard, Circular Narrativo y Transformativo). Enfoques y herramientas de intervención.
Módulo 2:
Escenas temidas en mediación. Manejo de situaciones de desborde emocional: ira, violencia, dolor. Neutralidad: Construcción. Desequilibrio de poder de las partes en la mesa de negociación: Nivelación del poder. Rol del abogado en la mediación. Contraposición de intereses entre abogado y cliente. Cuestiones éticas relacionadas con el ejercicio de la mediación. Marketing en mediación. Ofrecimiento de los servicios de mediación privada. “Clientes” en mediación.
DOSSIER INFORMATIVO