Objetivos:

• Conocer buenas prácticas de calidad que nos ayuden a planificar, controlar y mejorar nuestro trabajo y dar confianza al cliente
• Conocer cómo calcular y reducir los costes de no calidad que nos ayudarán a reducir nuestros desperdicios y aumentar nuestros beneficios
• Conocer la metodología lean six sigma que nos permitirá optimizar nuestros procesos y mejorar la productividad
• Conocer buenas prácticas medioambientales que nos permitan reducir los impactos medioambientalespara ser socialmente más sostenible

Programa:

1. Buenas prácticas de calidad

• Definición de organigrama y funciones/responsabilidades
• Reuniones comité de dirección, objetivos, indicadores
• Metodologías aseguramiento de la calidad

2. Estandarización de procesos

• Definición y beneficios
• Modelos más habituales
• Caso real
• Caso práctico

3. Cómo reducir los costes de no calidad

• Definición de costes de calidad y no calidad
• Cómo calcular coste de calidad y no calidad
• Caso real
• Caso práctico

4. Buenas prácticas medioambientales

• Definición
• Aspectos medioambientales

5. Metodología Lean Sigma

• Definición
• Herramientas principales
• Caso real
• Caso práctico

6. Metodología Kaizen

• Definición y tipos
• Sistemática de aplicación
• Caso real
• Caso práctico

7. Proceso de resolución de problemas

• Definición de problemas
• Herramientas de resolución
• Caso real
• Caso práctico

8. Metodología 5S

• Definición y beneficios
• Metodología de aplicación
• Caso real
• Caso práctico

Este curso equivale a tres créditos para el alumnado de las titulaciones a extinguir
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Para completar el proceso de inscripción tendrás que rellenar el siguiente formulario de preinscripción o directamente llamar al teléfono 965903606 (departamento de Organización de Empresas).
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